Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Was ist Beesiness?

Beesiness ist eine Online-Plattform, die sich dem Verkauf nachhaltiger Produkte im Business-to-Consumer-Umfeld (B2C) widmet.

2. Wie kann ich Anbieter bei Beesiness werden?

Anbieter können sich für den Beitritt bewerben, indem sie ihre Informationen über das Registrierungsformular auf unserer Website einreichen, das unter der Kategorie "Beesiness-Produkt" erhältlich ist. Die Genehmigung erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung unserer Nachhaltigkeitsstandards, indem sie geprüft wird, bevor der Anbieter die Plattform betritt. Mit anderen Worten: Nur geprüfte Anbieter dürfen verkaufen.

3. Welche Kriterien müssen Anbieter für die Qualifizierung erfüllen?

Anbieter müssen unsere strengen Nachhaltigkeitsstandards und unseren Verhaltenskodex erfüllen und mit einem digitalen Siegel ausgezeichnet werden, bevor sie die Plattform betreten. Lesen Sie mehr über die Robben in der Sitzung „Beesiness Digital Seals“.

4. Wie beantrage ich ein digitales Siegel?

Sobald Sie sich für das Audit angemeldet haben, begleitet Sie unser Team durch den Prozess zur Erlangung eines digitalen Siegels und stellt so Ihr Engagement für nachhaltige Praktiken sicher. Bereits im Anmeldeprozess erwähnen wir, welche Unterlagen und Kriterien für eine erste Bewertung von größter Bedeutung sind.

5. Wie hoch sind die Kosten für die Prüfung?

Wir leiten den Prozess ein mit:
a) Eine Grundgebühr von 450 EUR pro Siegel zzgl
b) Nebenkosten im Zusammenhang mit Transfers, Unterkunft oder Verpflegung während des Audits
Verfahren. Für die Deckung dieser Mehrkosten ist der Anbieter verantwortlich.

Dieser Ansatz gewährleistet minimale Kosten für den Erhalt eines digitalen Siegels und fördert die Fairness zwischen allen Anbietern. In Fällen, in denen mehrere Anbieter in einer bestimmten Region innerhalb eines bestimmten Zeitraums Audits durchlaufen, haben wir die Flexibilität, die Kosten gemeinsam auf die teilnehmenden Anbieter aufzuteilen.

6. Kann ich auf Beesiness nicht nachhaltige Produkte verkaufen?

Nein, Beesiness fördert ausschließlich nachhaltige Produkte. Lieferanten sind verpflichtet, sich an unseren Nachhaltigkeitswerten und unserem Verhaltenskodex zu orientieren.

7. Gibt es eine Gebühr für die Registrierung als Anbieter bei Beesiness?

Ja, für den Anbieter-Bewerbungsprozess fallen Gebühren an. Dies trägt dazu bei, die Wartung und das Wachstum unserer Plattform zu unterstützen. Bitte beachten Sie die Gebührenordnung auf unserer Website.

8. Wie werden Produkte an Kunden versendet?

Die erkäufer sind für den Versand ihrer Produkte an die Kunden verantwortlich. Klarer Versand Informationen finden Sie auf jeder Produktseite.

9. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Arten nachhaltiger Produkte, die bei Beesiness zugelassen sind?

Wir begrüßen eine vielfältige Palette nachhaltiger Produkte, die jedoch unseren ethischen und ökologischen Standards entsprechen müssen. Bitte lesen Sie unseren Verhaltenskodex. Kontaktieren Sie unser Team für spezifische Anfragen.

10. Wie stellt Beesiness die Authentizität nachhaltiger Aussagen sicher?

Unser strenger Lieferantenqualifizierungsprozess, einschließlich digitaler Siegel, stellt sicher, dass alle Produkte auf Beesiness unseren Nachhaltigkeitsstandards entsprechen. Basierend auf dem ESRS-Standard und vorhandenen Siegeln auf dem Markt haben wir ein Audit erstellt, das sich auf kleine und mittlere Unternehmen konzentriert.

11. Was passiert, wenn ein Kunde mit einem Kauf unzufrieden ist?

Kunden können unserem unkomplizierten Rückgabeprozess folgen. Von den Anbietern wird erwartet, dass sie sich an transparente Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien halten.

12. Wie fördert Beesiness nachhaltige Praktiken bei Kunden?

Beesiness teilt regelmäßig Bildungsinhalte und Tipps zum nachhaltigen Leben über unseren Blog und unsere Social-Media-Kanäle. Wir ermutigen eine Community auch, Veranstaltungen mit anderen Anbietern und Kunden zu fördern.

13. Können Kunden ihre Bestellungen verfolgen?

Ja, Kunden können ihre Bestellungen mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen verfolgen, wenn sie mit Sendungsverfolgung bestellt haben.

14. Wie geht Beesiness mit Kundendaten und Datenschutz um?

Beesiness nimmt den Datenschutz seiner Kunden ernst und folgt den Best Practices der Branche. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Werden internationale Anbieter auf Beesiness akzeptiert?

Ja, wir begrüßen internationale Anbieter in Europa, die unsere Nachhaltigkeitskriterien erfüllen. Der Bewerbungsprozess ist für alle Anbieter gleich.

16. Wie unterstützt Beesiness Anbieter bei der Vermarktung ihrer Produkte?

Beesiness bietet verschiedene Marketingtools und -funktionen, einschließlich vorgestellter Produkte
Platzierungen, um die Produkte der Anbieter effektiv zu präsentieren.

17. Können Kunden Bewertungen für Produkte hinterlassen?

Ja, Kunden werden ermutigt, Bewertungen zu hinterlassen, um ihre Erfahrungen mit Produkten zu teilen. Dies trägt dazu bei, Vertrauen innerhalb der Beesiness-Community aufzubauen.

18. Was passiert, wenn ein Anbieter nach der Qualifizierung die Nachhaltigkeitsstandards nicht erfüllt?

Anbieter müssen ihr Engagement für Nachhaltigkeit aufrechterhalten. Andernfalls kann es zu einem Überprüfungsprozess oder zur Entfernung von der Plattform kommen.

19. Wie oft werden digitale Siegel erneuert?

Digitale Siegel werden jährlich überprüft und erneuert, vorbehaltlich einer Überprüfung der kontinuierlichen Einhaltung von Nachhaltigkeitsstandards.

20. Wie kann ich über Neuigkeiten und Ankündigungen von Beesiness auf dem Laufenden bleiben?

Bleiben Sie in Verbindung, indem Sie unseren Newsletter abonnieren und uns in den sozialen Medien folgen, um die neuesten Updates, Neuigkeiten und Tipps für ein nachhaltiges Leben zu erhalten.